Un changement de nom ne se fait jamais sans conséquences, surtout pour une chaîne d’info majeure ! MSNBC, reconnue pour ses émissions engagées et son ton mêlant news et opinion, adopte une nouvelle identité : “My Source News Opinion World”, abrégée en “MS NOW”.
Cependant, derrière cette annonce, une histoire de rebranding se complique sur le plan numérique. Ce dossier analyse cette transformation qui génère des débats, des interrogations et des réactions variées.
Nouvelle identité : la naissance inattendue de MS NOW
Motifs du changement de nom
Depuis longtemps, MSNBC occupe une place importante dans le paysage médiatique américain. Toutefois, la décision de NBCUniversal d’organiser ses chaînes sous une nouvelle société, Versant, pousse MSNBC à rompre avec sa maison-mère.
Conséquence : le nom “MSNBC” devient inutilisable, ainsi que le célèbre logo du paon. Une nouvelle appellation voit donc le jour : “My Source News Opinion World”. Un nom qui étonne, voire amuse, certains habitués.
Versant : l’entité derrière MS NOW
La création de Versant modifie l’organisation. MSNBC cesse d’être une filiale directe de NBCUniversal, ce qui impose un changement de nom et de design. Cette évolution vise à marquer une distinction nette, mais au prix d’une perte de l’ADN NBC.
Ironie : CNBC n’est pas concernée car son nom n’inclut pas NBC. Ce détail montre que quelques lettres peuvent tout modifier !
Difficultés numériques : le cas msnow.com
Problème avec le nom de domaine
Le scénario surprend : un rebranding se lance, mais le nom de domaine principal est déjà pris. Le site msnow.com existe, mais il porte sur les motoneiges pour le marché coréen. Une thématique décalée par rapport à l’actualité globale.
MS NOW ne peut donc pas utiliser ce domaine. La version .com est exploitée en Corée du Sud depuis longtemps, captant tout le trafic naturel lié à ce nom.
Comptes sociaux déjà occupés
La situation s’aggrave avec les réseaux sociaux. Les comptes “msnow”, “msnowofficial” ou “msnownews” appartiennent généralement à des particuliers ou des startups sans lien. En conséquence, MS NOW doit se contenter de variantes moins efficaces, ce qui nuit à sa visibilité et à sa clarté.
Dans le contexte actuel du marketing digital, ne pas sécuriser ces ressources avant l’annonce publique constitue une erreur majeure.
Leçon tirée : sécuriser la “digital identity” avant l’annonce
Ce type d’incident arrive fréquemment, mais pour une marque de cette envergure, il ne pardonne pas. Lors du processus de rebranding, réserver le nom de domaine et vérifier les handles sociaux restent des étapes aussi importantes que la création du logo ou de la charte graphique.
L’omission expose à des problèmes : perte de trafic, confusion, dégradation de la crédibilité, voire moqueries. Ici, la négociation pour récupérer le domaine semble faible : le site coréen n’est pas vendeur.
Identité visuelle : les véritables nouveautés
Le logo du paon : un droit réservé
Autre obstacle : malgré le nouveau nom, MS NOW ne peut plus afficher le logo “peacock”, propriété exclusive de NBCUniversal. Pour les téléspectateurs, cette suppression supprime un repère visuel important.
La perte du logo représente un changement plus conséquent que celui du nom. L’image demeure un élément clé, et ici, un univers graphique doit être recréé.
MS NOW : une nouvelle image à construire
Privé de “NBC”, du paon et d’un réseau social identifiable, MS NOW évolue dans un environnement complexe. Il faudra définir de nouveaux codes graphiques, couleurs, typographies et chants. En somme, tout ce qui contribue à effacer sa filiation initiale.
Se distancier d’un héritage aussi important représente un pari risqué, sauf à déployer une stratégie de communication digitale remarquable.
Rebranding : recommandations pour 2024
Clé n°1 : anticiper la dimension numérique
Une marque se lance en priorité sur le web. Assurer la disponibilité des nom de domaine, des réseaux sociaux et de la charte graphique reste fondamental. Ici, NBCUniversal semble avoir omis cette étape, avec pour résultat confusion et railleries.
Quelques conseils à retenir :
- Vérifier la disponibilité des noms avant toute communication.
- Planifier des alternatives crédibles si le .com n’est pas disponible.
- Contrôler que la nouvelle identité ne soit pas déjà liée à un sujet incongru (comme ici les motoneiges en Corée).
- Communiquer avec transparence en cas de modifications nécessaires.
Exemples d’erreurs similaires
Le cas MS NOW n’est pas isolé. Plusieurs marques ont rencontré des obstacles avec leurs noms numériques :
- “Tesla.com” détenu par un particulier jusqu’en 2016, obligeant l’utilisation de “teslamotors.com” pendant des années.
- “LexusNexus” confondu avec “LexisNexis”, compliquant leur visibilité digitale.
- De nombreux clubs sportifs ou applications contraints d’ajouter “official” ou “theReal” à leurs comptes.
Même les grandes marques rencontrent ces difficultés, mais pour MSNBC, cette situation reste embarrassante.
Lancement de MS NOW : perspectives et défis
L’équipe de MS NOW promet de préserver l’esprit éditorial de MSNBC : un format accessible, informatif et engagé. Toutefois, à court terme, les problèmes liés à l’identité numérique pourraient marquer les esprits plus que le contenu lui-même.
MS NOW sera évaluée sur sa capacité à s’imposer rapidement comme une vraie marque autonome et claire. Pour l’instant, le souvenir prédominant reste celui du site coréen dédié aux motoneiges.
L’avenir décidera des conséquences de cette transformation. Qu’en pensez-vous ? Un rebranding maladroit ou un simple faux départ ? À débattre.